Vamos aceitar que, em alguns pontos da vida, você é atingido por algo brilhante ou chamativo – pelo menos até você ver o preço. Se você é como eu, isso acontece toda vez que você visita uma loja da Apple!Agora, posso entender que o primeiro iPhone ou o primeiro Macintosh é caro, já que eram produtos de “definição de categoria”. No entanto, atualmente, muitos outros fabricantes estão lançando poderosos smartphones e laptops inteligentes por uma fração do preço da Apple, então como a Apple ainda pode vender produtos a preços significativamente mais altos?
Curiosamente, de acordo com engenheiros de desmontagem da IHS Markit, o iPhone X (preço de varejo de US $ 999) na verdade custa à Apple menos de US $ 400 em custos de montagem e de material; Da mesma forma, os iPads de terceira geração da iSuppli teardown, vendidos a US $ 699, têm um custo de construção de cerca de US $ 366. A Apple relatou uma margem de lucro entre 30% e 40% ao longo dos anos em seus relatórios anuais. Então, a questão permanece: como a Apple ainda justifica a cobrança de um prêmio por seus produtos?
iPhone X
Valor da marca
Vamos começar com a resposta óbvia: você está pagando uma porcentagem apenas pela reputação da marca. Isso é semelhante a outras empresas que geralmente cobram um pouco mais que seus concorrentes por produtos que não são necessariamente melhores em desempenho ou recursos, sob o pretexto de valor de marca ou oferta de marca.
A Apple tem sido bem-sucedida em se estabelecer como uma “marca de estilo de vida” que pode obter prêmios por produtos simplesmente porque as pessoas não se importam em pagar mais para exibir o logo da marca! Dito isto, não quero dizer que os produtos da Apple são apenas lixo superfaturado. Parte da imagem de ser um produto de luxo nas mentes dos usuários é porque a Apple tem incansavelmente incansável em produtos de alta qualidade e especializado nessa área. Especialmente após o lançamento do iPhone original, a empresa tem se concentrado mais em design, funcionalidades e qualidade de componentes do que o custo conseqüente. Isso se aplica a produtos maiores, como iPads ou MacBooks.
(Créditos das fotos: Pixabay)
Falha do iPhone 5c
Dito isto, a extremidade inferior do mercado também é valiosa, e a Apple tentou entrar nessa parte do mercado com seu smartphone “acessível”, o iPhone 5c, que era sem remorso de plástico. Apesar do preço barato, não caiu bem com os clientes. O fracasso do iPhone 5c serviu como um forte impedimento para a Apple não se aventurar novamente na categoria de produtos low-end. A Apple não quer diluir a imagem premium de sua marca oferecendo produtos “baratos” com muitos compromissos.
(Crédito da Imagem: Flickr)
Pesquisa e desenvolvimento
Além de comprar componentes de alta qualidade, que aumentam o custo de fabricação, a Apple também investe pesado em pesquisa e desenvolvimento. Eles estão sempre em busca de inovação e agilizando os processos de fabricação. Todos estes juntos significam que os produtos da Apple não são baratos para produzir.
Também é óbvio que a Apple é muito cuidadosa ao selecionar os componentes para seus produtos. O suprimento dos componentes cuidadosamente escolhidos pode se tornar uma restrição, e se a oferta não conseguir acompanhar a demanda, os preços disparam.
Software proprietário
Os produtos da Apple vêm com seu próprio software proprietário, que é de propriedade e mantido pela Apple. Isso é diferente do Android, que é de código aberto, em que os fabricantes obtêm o sistema operacional livre do Google e ajustam-no ligeiramente para combinar com o hardware que pretendem usá-lo. No entanto, a Apple precisa desenvolver e manter os serviços iOS, MacOS e back-end, como o iCloud e o iMessage, por si só, o que também eleva seus custos operacionais. Isso é adicionado ao preço dos produtos da Apple.
Embora muitos entusiastas da tecnologia não gostem do conceito de um sistema bloqueado , ele pode servir como uma proposta de valor agregado para usuários que desejam um ecossistema robusto da Apple. Isso ocorre porque os especialistas consideram que uma integração de software e hardware – o caso da Apple – permite desempenho e confiabilidade ideais com menor suscetibilidade a malware. Com isso dito, isso não significa que os dispositivos da Apple sejam “à prova de falhas” ou imunes a ataques de vírus e malware. No entanto, eles ainda estão em melhor situação do que a maioria dos outros produtos concorrentes em termos de segurança.
Quando se trata de computadores, a Apple geralmente cobra por coisas que você não pode usar. Por exemplo, um MacBook vem pré-carregado com muitos aplicativos que foram desenvolvidos internamente pela Apple; esse custo de desenvolvimento é contabilizado no preço de cada MacBook. Isso é diferente de um PC com Windows, no qual você tem a liberdade de escolher e comprar software que corresponda às suas necessidades. Um PC Windows básico sem software adicional pode ser comprado por uma fração do preço de um MacBook.
Os clientes estão dispostos a pagar
Se você é um fervoroso fã da Apple, uma das coisas que o atrai para a marca é que você adquire um ecossistema inteiro com o produto, em que tudo gelifica um ao outro. Por exemplo, quando você visita o local de um parente, faz login no Wi-Fi do iPhone e volta com um iPad outra vez, a senha é transferida automaticamente do iPhone para o iPad. Da mesma forma, quando você faz uma compra na App Store, esse aplicativo funciona em todos os seus produtos da Apple sem a necessidade de pagar qualquer taxa adicional. Isso torna a propriedade de um dispositivo da Apple uma experiência mais satisfatória e rica; Como resultado, os clientes não se importam em pagar mais pelos produtos da Apple!